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Asimismo durante el proceso de registro nos autorizas expresamente a realizarte llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto con fines logístico y mercadológicos, no obstante en todo tiempo tienes la facultad de revocar este consentimiento haciéndonoslo saber a nuestro correo de contacto donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envió de mensajes de texto por parte de nuestro equipo de logística y mercadotecnia.
Lo anterior en conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.
Cualquier comunicación que envíes al sitio web www.bhilda.com., incluyéndose de forma enunciativa más no limitativa, preguntas, críticas, comentarios, sugerencias se convertirá en nuestra única y exclusiva propiedad y no serán devueltos, salvo que medie orden judicial, asimismo cuando remites comentarios o críticas al sitio, también nos concedes el derecho a utilizar el nombre que envíes, en el marco de dicha revisión, comentario, o cualquier otro contenido, por último, cabe mencionar que, no debes de usar una dirección de correo electrónico falsa, es decir, pretender ser alguien que no eres.
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Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales no pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, www.bhilda.com, contactara al cliente de inmediato para informar el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor. Por lo contrario si el cliente hace caso omiso o no pueda ser contactado por razones ajenas a www.bhilda.com, este mismo no hará efectivo el reembolso.
Asimismo se refiere que todos los productos ofertados en el sitio www.bhilda.com están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aun y cuando aparezca en el sitio web www.bhilda.com en cuyo caso se le informará al suscriptor/invitado de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificará de la imposibilidad de procesar la orden de compra.
Si derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al suscriptor/invitado alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsarse, con el cual el suscriptor podrá adquirir productos sin restricción de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el suscriptor/invitado no hiciera uso del mismo se dará de baja.
Algunos productos ofertados en el sitio www.bhilda.com, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el suscriptor/invitado junto con la descripción del producto, es necesario que todo suscriptor/ invitado verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.
El suscriptor/invitado antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el suscriptor debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor/invitado proceda a la compra del producto.
Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del sitio www.bhilda.com, el propietario de este dominio no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera de este sitio, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores/ invitados a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas distintas a las mencionadas de este dominio.
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Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Puebla, Puebla. Renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
En su carácter de Titular, le informamos los términos y condiciones bajo las cuales David Mauricio Grossman Pérez (propietario de www.bhilda.com) o el “Responsable” llevará a cabo el tratamiento de los datos personales que usted proporcione y se encuentren bajo nuestro control y ámbito de decisión razonable, así como la forma y los medios bajo los cuales podrá ejercer sus derechos a la privacidad, autodeterminación informativa y protección de datos, en apego a la Ley, el Reglamento, los Lineamientos y demás disposiciones aplicables.
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¿Para qué utilizamos su información?
Los Datos Personales que tratamos conforme este Aviso de Privacidad serán utilizados únicamente para cumplir, en primera instancia, con las finalidades inherentes a las negociaciones, planeación y realización de los negocios y actividades comerciales que sostengamos con usted y con terceros o encargados perfectamente identificados y a los que transmitimos el presente Aviso de Privacidad para su cumplimiento y, en segunda instancia, con las finalidades que no necesariamente atienden a la relación de negocios que sostengamos con usted finalidades que se encuentran divididas en dos categorías, para su información:
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En caso de no estar de acuerdo con las finalidades antes mencionadas, le informamos que usted contará con un plazo no mayor a (5) cinco días naturales contados a partir de la fecha en que sea puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad para externarnos su negativa vía correo electrónico a nuestra Oficina, cuyos datos son proporcionados más adelante.
Quedan a salvo los derechos del titular para ejercer sus derechos a la revocación del consentimiento u oposición, en caso que no manifieste la negativa para el tratamiento de sus datos personales, previo a la entrega de los mismos o de su aprovechamiento.
¿Con quién compartimos su información y bajo qué condiciones?
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¿Cuándo puede usted ejercer sus derechos ARCO?
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Si transcurrido el término que señala la Ley y el Reglamento de el propietario de www.bhilda.com no diera respuesta a su solicitud, usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI), cuyo domicilio se encuentra ubicado en Insurgentes Sur No. 3211 Col. Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, Distrito Federal, lo anterior de conformidad con los requerimientos que le sean informados por dicho Instituto en su debida oportunidad.
¿Cómo puede usted limitar el uso o divulgación de los Datos Personales?
(a) Mediante el Registro en el listado de exclusión propios de El propietario de www.bhilda.com, sectoriales o generales, señalando el nombre del listado, las finalidades para las cuales es aplicable la exclusión y, en su caso, el canal habilitado por el propietario de www.bhilda.com para que el titular pueda obtener mayor información al respecto, o
(b) Mediante la habilitación de medios por los cuales el titular pueda manifestar su negativa a seguir recibiendo comunicados o promociones por parte de el propietario de www.bhilda.com.
Para mayor información acerca de los procedimientos para el uso de estas opciones o mecanismos, el titular podrá comunicarse con el propietario de www.bhilda.com vía correo electrónico al correo contacto@bhilda.com cuyos datos han sido proporcionados previamente.
¿Cómo puede usted ejercer sus derechos ARCO y revocar su consentimiento al tratamiento?
Los titulares de los Datos Personales podrán ejercer los derechos ARCO (Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición) que por ley le asisten, o bien revocar el consentimiento que haya otorgado a el propietario de www.bhilda.com para el tratamiento de sus Datos Personales, ya sea vía presencial, en el domicilio de nuestra Oficina de Datos Personales esto es en Calzada Zavaleta 2505 - B4. Col. Santa Cruz Buenavista Puebla, Puebla. C.P. 72150, o bien enviando una solicitud, la que podrá solicitar vía correo electrónico a contacto@bhilda.com
El formato de “Solicitud de Derechos ARCO” se encuentra a su disposición, mediante cualquiera de los siguientes medios:
(a) En nuestro Portal Web www.bhilda.com; o
(b) En nuestra oficina ubicada en Calzada Zavaleta 2505 - B4. Col. Santa Cruz Buenavista Puebla, Puebla. C.P. 72150, y cuyos horarios de atención al público son de de 10:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:30 horas de Lunes a Viernes.
(c) Para mayor información también usted podrá llamar a nuestra oficina comunicándose al teléfono 01 (221) 3 49 51 73
Una vez que el propietario de www.bhilda.com reciba su solicitud debidamente firmada, usted recibirá a manera de confirmación de la recepción de la misma, un número de folio con el cual integraremos su expediente, debiendo el propietario de www.bhilda.com dar respuesta a su solicitud dentro del plazo señalado en el apartado que antecede.
Adicionalmente, usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento mediante correo electrónico a nuestra área de Datos Personales, estableciendo claramente los Datos Personales, la finalidad y la actividad que no autoriza llevemos a cabo; siempre y cuando éstos obren en nuestras bases de datos o archivos, o bien que esté dentro de nuestro acceso razonable.
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